Ułatwiamy Ci życie, podpowiadając jak poprawnie zalogować się w PFRON do systemów SOW, SODiR i e-PFRON

Uzyskanie drogą zdalną dofinansowania z funduszu lub zarządzanie online obowiązkowymi wpłatami na PFRON wydaje Ci się czarną magią? Zdajemy sobie sprawę, że dla wielu pracodawców i osób z niepełnosprawnościami, nawigowanie przez meandry biurokracji może wydawać się wręcz przytłaczające. Jednak mamy dla Ciebie dobrą informację. Dzięki zaawansowanym elektronicznym systemom obsługi — takim jak SODiR e-PFRON2 i SOW — cały proces staje się nie tylko bardziej dostępny, ale i znacznie łatwiejszy do opanowania niż myślisz.

Nie musisz być ekspertem od technologii, by skutecznie korzystać z systemów PFRON. Logowanie w poszczególnych platformach jest łatwe. Wystarczy, że wiesz, gdzie szukać pomocy i jakie działanie podjąć. Od rejestracji i logowania, po składanie wniosków i rozliczanie dofinansowań – krok po kroku przeprowadzimy Cię przez wszystkie najważniejsze etapy, dzięki czemu zyskasz pewność, że nie przegapisz żadnej kluczowej informacji.

Jakie systemy udostępnia PFRON?

PFRON udostępnia kilka systemów obsługi, z których każdy jest przeznaczony do realizacji określonych zadań, zależnie od tego, jakie masz potrzeby. Opowiemy Ci o 3 z nich:

1. Systemie Obsługi Dofinansowań i Refundacji (SODiR)
   Aplikacja przeznaczona jest przede wszystkim dla pracodawców, którzy chcą uzyskać dofinansowanie na wynagrodzenia pracowników z niepełnosprawnościami.
2. Systemie e-PFRON2
   Platforma skierowana została do pracodawców zobowiązanych do dokonywania wpłat na PFRON, jak również do tych zwolnionych z tego obowiązku, ale nadal zobligowanych do przesyłania informacji do funduszu.
3. Systemie Obsługi Wsparcia (SOW)
   SOW został stworzony z myślą o osobach z niepełnosprawnościami, instytucjach oraz pracodawcach, którzy je wspierają, by usprawnić składanie wniosków o dofinansowania PFRON, które są rozdzielane przez jednostki samorządowe.

Czym jest SOW?

System Obsługi Wsparcia PFRON to zaawansowana platforma internetowa, która ułatwia osobom z niepełnosprawnościami, pracodawcom oraz instytucjom wspierającym ich działania składanie wniosków o dofinansowanie ze środków PFRON. Celem tego systemu jest zapewnienie Ci szybkiego i wygodnego dostępu do pomocy finansowej, szczególnie w ramach programów realizowanych przez jednostki samorządu terytorialnego.

Kto może korzystać z systemu SOW?

Kiedy będziesz korzystał z systemu SOW zobaczysz, że został zaprojektowany dla różnych użytkowników i podzielony na trzy główne moduły:

1. Moduł  dla wnioskodawców – przeznaczony dla osób z niepełnosprawnościami, instytucji oraz pracodawców, którzy chcą złożyć wniosek o wsparcie finansowe.
2. Moduł dla realizatora – dedykowany pracownikom jednostek samorządu terytorialnego, odpowiedzialnym za przetwarzanie i realizację wniosków.
3. Moduł dla PFRON-u – dla pracowników PFRON, zajmujących się koordynacją i zarządzaniem procesami wsparcia.

Co umożliwia system SOW?

Zalogowanie się do SOW na platformie PFRON umożliwia Ci dostęp do następujących funkcji:

• Wypełnisz tu i złożysz wniosek o dofinansowanie w ramach różnych programów.
• Podpiszesz wniosek i możesz wprowadzić do niego niezbędne poprawki i uzupełnienia.
• Przejrzysz wzory umów dotyczących przyznanego wsparcia.
• Rozliczysz środki które otrzymałeś w ramach dofinansowania.

Jak odbywa się składanie wniosków drogą zdalną?

System SOW umożliwia Ci składanie wniosków o środki PFRON wyłącznie przez Internet. Pozwala Ci na ich zdalną weryfikację oraz rozliczenie przyznanych środków. Dzięki temu możesz złożyć dokumenty bez wychodzenia z domu, o dowolnej porze dnia, co zwiększa komfort i elastyczność całego procesu. Abyś w pełni wykorzystał z możliwości systemu SOW, potrzebujesz narzędzia do autoryzacji swoich wniosków. Możesz wykorzystać do tego profil zaufany na ePUAP lub kwalifikowany podpis elektroniczny.

Jak zalogować się do SOW w witrynie PFRON?

Aby zalogować się do Systemu Obsługi Wsparcia (SOW) PFRON, musisz najpierw zarejestrować i aktywować swoje konto. Zrobisz to:

1. Rejestrując konto
   W tym celu przejdź na stronę SOW PFRON i rozpocznij procedurę rejestracji. Po zarejestrowaniu konta otrzymasz e-mail z linkiem aktywacyjnym. Kliknij w niego, aby aktywować nowo utworzone konto.
2. Uwierzytelniając konto
   Po aktywacji konta konieczne jest jego uwierzytelnienie za pomocą profilu zaufanego na ePUAP lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Wykonaj poszczególne kroki zgodnie ze wskazówkami, abyś mógł w pełni korzystać z funkcji systemu SOW.
3. Logując się do systemu
   Zaloguj się do SOW, używając adresu e-mail i hasła, które podałeś podczas rejestracji. Po zalogowaniu będziesz mógł natychmiast przystąpić do składania wniosków o dofinansowanie oraz rozliczać przyznane środki.

Jaką rolę odgrywa System Obsługi Dofinansowań i Refundacji?

SODiR PFRON to narzędzie internetowe, które wspiera pracodawców w procesie uzyskiwania wsparcia finansowego na wynagrodzenia dla osób z niepełnosprawnościami. Jeśli jesteś pracodawcą zarejestrowanym w PFRON, SODiR umożliwi Ci:

• Szybką i efektywną komunikację z PFRON i przyspieszenie załatwiania formalności.
• Tworzenie i wypełnianie wszystkich dokumentów wymaganych do uzyskania dofinansowania.
• Bezpośrednie przesyłanie dokumentacji do funduszu, co eliminuje konieczność korzystania z tradycyjnej poczty.
• Śledzenie statusu swoich wniosków o dofinansowanie lub refundację, co pozwala na bieżąco monitorować postępy.
• Elektroniczne przekazywanie informacji o zatrudnieniu, wynagrodzeniach oraz opłacanych składkach, co usprawnia cały proces.

SODiR działa zarówno online, jak i offline. Możesz pracować nad dokumentami bez stałego połączenia z Internetem, zapisując je lokalnie na swoim komputerze. W trybie online masz dostęp do aktualnych informacji i możesz bezpośrednio kontaktować się z PFRON.

Kto może skorzystać z systemu SODiR?

Platforma ta jest dla Ciebie, jeżeli jesteś:

• Pracodawcą, który zatrudnia pracowników z orzeczeniem.
• Niepełnosprawnym przedsiębiorcą prowadzącym własną działalność gospodarczą.
• Rolnikiem z niepełnosprawnością oraz niepełnosprawnym domownikiem rolnika, który opłaca składki na ubezpieczenia społeczne.

Jak rozpocząć pracę z SODiR i zalogować się?

Gdy chcesz zacząć korzystać z SODiR, musisz wykonać kilka kroków:

1. Złożyć wniosek rejestracyjny
   Wniosek rejestracyjny dostarcz do PFRON-u do 25. dnia miesiąca następującego po wypłacie wynagrodzenia dla pracownika z niepełnosprawnością. W trakcie rejestracji wybierasz, czy chcesz składać wnioski w formie papierowej, czy elektronicznej. W przypadku wyboru opcji elektronicznej PFRON przekaże Ci login i hasło do systemu.
2. Dostarczyć wniosek do PFRON-u
   Możesz dostarczyć wniosek osobiście do Biura Funduszu w Warszawie lub przesłać go pocztą. Kolejne wnioski kieruj do siedziby odpowiedniego oddziału terytorialnego PFRON.
3. Zalogować się do SODiR:
   Po otrzymaniu danych do logowania przejdź na stronę SODiR i poprawnie się zaloguj się. Przy pierwszym logowaniu zostaniesz poproszony o zmianę hasła na nowe, którego później będziesz używał podczas korzystania z systemu.
4. Wygenerować certyfikat z podpisem elektronicznym:
   Po wejściu do systemu przejdź do sekcji „Administracja”. Tu wygenerujesz certyfikat z podpisem elektronicznym. Certyfikat ten jest Ci niezbędny do podpisywania dokumentów w formie elektronicznej i będzie ważny przez dwa lata. Możesz go odnowić w dowolnym momencie, co automatycznie unieważni stary certyfikat.

Jaką funkcję pełni e-PFRON?

System e-PFRON to narzędzie stworzone do zarządzania dokumentacją związaną z obowiązkowymi wpłatami na PFRON. Oferuje Ci elastyczność pracy dzięki dostępności w wersjach offline i online. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o każdej z tych wersji:

1. e-PFRON system w wersji offline
   Jest to aplikacja, którą zainstalujesz na swoim komputerze z systemem Windows. Pozwoli Ci ona na tworzenie i podpisywanie dokumentów bez konieczności łączenia się z Internetem. Oprogramowanie w wersji offline jest dostępne bezpłatnie na płytach CD, które możesz uzyskać w Biurze PFRON w Warszawie lub w jego oddziałach.
2. e-PFRON2 system w wersji online
   Wersja online umożliwi Ci szybkie przesyłanie dokumentów do PFRON-u, pobieranie raportów oraz odbieranie korespondencji od funduszu w pełni elektronicznie. Dzięki temu systemowi wszystkie wymagane deklaracje i informacje możesz składać bez wychodzenia z domu, co znacznie przyspiesza i ułatwia proces załatwiania spraw dotyczących wpłat.

Dla kogo dedykowany jest system e-PFRON?

System e-PFRON jest skierowany do podmiotów gospodarczych zobligowanych do przygotowania i składania deklaracji dotyczących wpłat na PFRON. Będziesz zobligowany do korzystania z tego systemu, nawet jeśli jesteś zwolniony z obowiązkowych wpłat na fundusz.

Jak przebiega proces logowania do systemu e-PFRON?

Aby rozpocząć korzystanie z systemu e-PFRON, musisz przejść przez proces rejestracji, a następnie logowania. Jak to wygląda krok po kroku i co powinieneś zrobić?

1. Złożyć dokument rejestracyjny
   Pracodawcy, którzy są zobowiązani do dokonywania wpłat na PFRON, muszą złożyć deklarację DEK-Z. W przypadku pracodawców zwolnionych z tych wpłat należy złożyć informację INF-Z. Dodatkowo konieczne jest wypełnienie zgłoszenia Administratora/Pełnomocnika (ZAP) w formie elektronicznej i przesłanie go do PFRON.
2. Poczekać na przesłanie identyfikatora PFRON
   Po zakończeniu rejestracji PFRON przydzieli Ci numer w rejestrze, który zostanie wysłany do Ciebie listownie. Numer ten będzie Ci potrzebny do logowania się oraz do zarządzania uprawnieniami w systemie. Jeśli masz już taki numer, na przykład z rozliczeń dofinansowań, możesz go wykorzystać do logowania w systemie e-PFRON2.
3. Poprawnie logować się do e-PFRON2
   Aby zalogować się do systemu, przejdź na stronę https://pracodawca.e-pfron.pl i wpisz login, hasło oraz numer w rejestrze PFRON, który pełni funkcję identyfikatora. Login jest automatycznie generowany podczas zgłaszania administratora lub dodawania nowego użytkownika, natomiast hasło ustalasz samodzielnie.
4. Wykonać podstawowe czynności przy pierwszym logowaniu
   Przy pierwszym logowaniu do systemu trzeba, abyś zmienił hasło. Teraz też musisz zaakceptować warunki korzystania z e-PFRON oraz potwierdzić zapoznanie się z klauzulą przetwarzania danych osobowych.
5. Sprawdzić informacje po zalogowaniu
   Po zalogowaniu powinieneś zobaczyć swoje dane, w tym imię i nazwisko, poziom uprawnień, który bez przypisany, numer w rejestrze PFRON, a także datę i godzinę ostatniego udanego logowania oraz informacje o ewentualnych nieudanych próbach.
6. Podpisywać i wysyłać dokumenty
   Wszelkie wypełnione formularze, które chcesz przekazać do PFRON-u, możesz podpisać przy użyciu podpisu kwalifikowanego, certyfikatu wygenerowanego w systemie lub profilu zaufanego. Po podpisaniu dokumenty są automatycznie zapisany w systemie PFRON i nie możesz ich już edytować. Wszystkie przesłane dokumenty będą widoczne na liście złożonych.

Jak skontaktować się funduszem w sprawach systemów SOW, SODiR i e-PFRON?

Jeśli napotkasz problemy techniczne lub potrzebujesz wsparcia w obsłudze systemów PFRON, możesz skontaktować się z funduszem na kilka sposobów. W zależności od tego, który system Cię interesuje, wykorzystaj poniższe dostępne opcje kontaktu:

Wsparcie dotyczące systemu SODiR

• E-mail: W przypadku pytań lub potrzeby pomocy związanej z Systemem Obsługi Dofinansowań i Refundacji, możesz napisać na adres sod@pfron.org.pl.
• Telefon: Zadzwoń pod numer 22 581 84 10, dostępny w dni robocze od 9:00 do 15:00, i wybierz wewnętrzny 1. Pod tym numerem uzyskasz informacje na temat dofinansowań wynagrodzeń dla pracowników niepełnosprawnych, refundacji składek na ubezpieczenie społeczne oraz wsparcie techniczne dotyczące systemu SODiR.
• Adres korespondencyjny: Jeśli preferujesz kontakt listowny, możesz przesłać swoje zapytania na adres: Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, Departament ds. Rynku Pracy, al. Jana Pawła II 13, 00-828 Warszawa.

Wsparcie dotyczące systemu e-PFRON2

• E-mail: W sprawach związanych z obsługą systemu e-PFRON2, możesz napisać na adres epfron@pfron.org.pl.
• Telefon: Skontaktuj się telefonicznie pod numerem 22 581 84 10, dostępnym od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–15:00. Pod tym numerem otrzymasz wsparcie dotyczące działania i obsługi systemu e-PFRON2.

Wsparcie dotyczące systemu SOW

• Infolinia techniczna: Jeśli masz problemy techniczne związane z systemem SOW, możesz skorzystać z dedykowanej infolinii pod numerem 800 889 777. Infolinia jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 i oferuje pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z tą platformą.

Jak korzystać z systemów i poprawnie wykonać w PFRON logowanie do SOW, SODiR i e-PFRON?

Nowoczesne technologie, które stosuje PFRON, odgrywają kluczową rolę w ułatwianiu dostępu do środków wsparcia finansowego dla pracodawców oraz osób z niepełnosprawnościami. Każdy z omówionych wyżej systemów jest dostosowany do specyficznych potrzeb użytkowników. Przeprowadzisz w nich bezpośrednio z domu lub biura wszelkie operacje od składania wniosków o dofinansowanie, przez zarządzanie obowiązkowymi wpłatami, aż po rozliczanie przyznanych środków. Dzięki SODiR, e-PFRON2 oraz SOW procesy związane z uzyskaniem wsparcia stały się bardziej przejrzyste i dostępne, a możliwość korzystania z systemów zarówno online, jak i offline, zapewnia Ci dużą elastyczność.

W przypadku problemów technicznych lub potrzeby dodatkowych informacji PFRON oferuje różne formy wsparcia, w tym pomoc telefoniczną, kontakt mailowy oraz możliwość tradycyjnej korespondencji. Ważne jest, abyś był świadomy dostępnych narzędzi i wiedział, jak z nich efektywnie korzystać.